AUTÓMENTÉS 0–24 Gyors segítség belföldön és külföldön

Igen. Az év 365 napján, napi 24 órában elérhetőek vagyunk, hétvégén és ünnepnapokon is. Mindig van készenlétben kollégánk, hogy a lehető legrövidebb időn belül el tudjunk indulni.

Sürgős esetben telefonáljon a +36 20 245 6698-as számon. A telefonhívás az elsődleges kapcsolatfelvételi mód, mert internetkapcsolat nélkül is azonnal elérhető. A pontos helyszínt és a fotókat a hívás után üzenetben is elküldheti.

Kérjük, mondja el a pontos helyszínt, a jármű márkáját és típusát, a hiba vagy sérülés rövid leírását, hogy az autó gurul-e és kormányozható-e, hányan utaznak benne, valamint hová szeretné szállíttatni. Automata, összkerékhajtású, elektromos vagy hibrid jármű esetén ezt is jelezze.

Először telefonon egyeztetjük a helyzetet. Ezt követően üzenetben elküldheti a GPS-helyzetét, a címet, az autópálya kilométerszelvényét vagy a legközelebbi lehajtót, valamint szükség esetén a jármű fotóit.

A kiérkezési idő a pontos helyszíntől, a forgalomtól és az aktuális feladatoktól függ. Komárom-Esztergom vármegye nagy részén jellemzően egy órán belül, Esztergom, Tata, Tatabánya és Komárom térségében általában 30–40 percen belül tudunk a helyszínre érkezni. A várható érkezési időt mindig a telefonos egyeztetéskor pontosítjuk.

Elsődleges működési területünk Nyergesújfalu, Tata és körülbelül 150 kilométeres vonzáskörzetük, de országosan, autópályán és külföldön is vállalunk autómentést, autószállítást és hazaszállítást.

Ha a jármű még mozgatható, húzódjon teljesen jobbra, lehetőség szerint a leállósávba vagy vészhelyzeti öbölbe. Kapcsolja be a vészvillogót, vegye fel a láthatósági mellényt, és csak akkor helyezze ki az elakadásjelző háromszöget, ha ezt biztonságosan meg tudja tenni. Az utasokkal együtt a szalagkorlát mögött várja meg a segítséget, ne az autóban.

Ha személyi sérülés, közvetlen életveszély, tűz, veszélyes anyag szivárgása, súlyos baleset vagy más olyan helyzet áll fenn, amelyhez rendőrségi, mentő- vagy tűzoltói segítség szükséges, először a 112-t hívja. Az autómentő a jármű mentésében és elszállításában segít, de nem helyettesíti a készenléti szerveket.

Maradjon biztonságos helyen, tartsa bekapcsolva a telefonját, és ne próbáljon veszélyes helyen javítást végezni. Ha változik a helyzet, például a jármű akadályozza a forgalmat, füstölni kezd vagy valaki rosszul lesz, azonnal jelezze, és szükség esetén hívja a 112-t.

Vállaljuk személyautók, motorkerékpárok, terepjárók, kisteherautók és furgonok, továbbá gépek és munkagépek mentését vagy szállítását. A megfelelő eszköz kiválasztásához telefonon egyeztetjük a jármű méretét, tömegét, állapotát és a helyszíni körülményeket

Igen. Az emelővillás autómentők és a Collins speed dolly segítségével olyan mozgásképtelen járművek mentésére is van lehetőség, amelyek automata váltója parkolóállásban maradt, vagy amelyek kerekei nem gurulnak szabadon. A pontos megoldást mindig a jármű típusa és állapota alapján választjuk ki.

Igen. Elektromos és hibrid járművek mentését és szállítását is vállaljuk. Telefonon kérjük jelezni a pontos típust, a sérülés jellegét és azt, hogy a jármű gurul-e, mert ezek alapján választjuk ki a megfelelő szállítási módot.

Igen. A felszerelésünk műszaki hibás és balesetben sérült járművek szakszerű mentésére is alkalmas. A híváskor kérjük részletesen mondja el, mely részek sérültek, és lehetőség szerint küldjön fotót a járműről.

Igen. Speciálisan kialakított Nissan Patrol terepjárónkkal közúton kívül, sárban vagy nehezen megközelíthető helyen elakadt járművek mentését is vállaljuk. A helyszín megközelíthetőségét és a mentés feltételeit előzetesen egyeztetjük.

Igen, a járművek méretétől, tömegétől és az útvonaltól függően több jármű szállítása is megoldható. A pontos lehetőséget és a szükséges szállítóeszközt telefonon egyeztetjük.

Nem csak sürgős autómentést végzünk. Előre egyeztetett autószállítást is vállalunk, például szervizbe, műszaki vizsgára vagy más megadott helyszínre. Autómentésről általában váratlan meghibásodás vagy baleset esetén beszélünk, míg az autószállítás tervezett fuvar is lehet.

A hiba jellegétől függően helyszíni segítséget is nyújtunk. Vállalunk bikázást, kerékcserét, defektjavítást, mobil gumizást, ajtónyitást bezárt kulcs esetén, félretankolás utáni üzemanyagcserét, számítógépes diagnosztikát és gyorsszervizt. Ha a probléma biztonságosan nem oldható meg a helyszínen, a járművet elszállítjuk.

Hívjon bennünket, és mondja el a gumi méretét, a jármű típusát és a pontos helyszínt. Mobil gumiszerviz-autóval helyszíni gumiszerelést és defektjavítást is tudunk végezni. Veszélyes helyszínen előfordulhat, hogy először biztonságosabb területre kell mozgatni a járművet.

Ha még nem indította be a motort, ne indítsa el. Ha már elindult, álljon meg biztonságos helyen, amint lehet, és mondja el telefonon, milyen üzemanyag került milyen járműbe. Félretankolás miatt helyszíni üzemanyagcserét is vállalunk.

Igen. Bezárt kulcs esetén autónyitást is vállalunk. A jármű márkáját, típusát, évjáratát és a pontos helyszínt kérjük előre megadni, hogy fel tudjunk készülni a feladatra.

Igen, személyszállítást is vállalunk. Kérjük már a telefonhíváskor jelezze, hány utasról van szó, mert a rendelkezésre álló férőhely a küldött autómentő járműtől függ.

Igen. Igény esetén az autómentés mellett autószerviz, bérautó vagy csereautó, személyszállítás és szállás megszervezésében is tudunk segíteni, hogy az utasok mielőbb folytathassák útjukat.

Igen. Európa több országából vállalunk autómentést és jármű-hazaszállítást. A pontos helyszínt, a jármű állapotát, a célállomást és az utasok számát telefonon egyeztetjük, majd ezek alapján szervezzük meg a megfelelő segítséget.

Igen, több idegen nyelven is tudunk kommunikálni, illetve szükség esetén tolmács segítségét is igénybe tudjuk venni. A konkrét nyelvi lehetőséget kérjük a hívás elején jelezni.

Minden mentés egyedi, ezért online árkalkulátor helyett telefonon adunk tájékoztatást. Az ár meghatározásához egyeztetjük a helyszínt, a jármű típusát és állapotát, a célállomást, valamint azt, milyen mentő- vagy szállítóeszköz szükséges.

Ugyanakkora távolság mellett is eltérő feladat lehet egy guruló személyautó, egy balesetben sérült jármű, egy blokkolt automata autó vagy egy terepen elakadt gépkocsi mentése. A pontos és korrekt árhoz ezért rövid telefonos helyzetfelmérés szükséges.

Igen, a szolgáltatásról számlát adunk. Céges és assistance partnerek kiszolgálását is vállaljuk; az adminisztráció részleteit a megrendeléskor egyeztetjük.

A hívás során felmérjük a helyzetet, bekérjük a szükséges adatokat, tájékoztatást adunk a várható érkezésről és az árról, majd elindítjuk a megfelelő járművet. A helyszínen biztonságosan felrakjuk és előírásszerűen rögzítjük az autót, majd az egyeztetett címre, szervizbe vagy tárolási helyre szállítjuk.